Términos y Condiciones
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Bienvenido a Ópticas Ceballos Irisiol. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web opticasceballos.es (en adelante, "el sitio web") y las compras realizadas a través del mismo. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
Información General
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular: Servicios Opticos la Puebla, S.L. (en adelante, “Ópticas Ceballos”)
Domicilio Social: Avda. de Andalucía, 78, 14550 Montilla, España.
C.I.F.: B91772251
E-mail de Contacto: [email protected]
Servicios y Productos
En cumplimiento con la normativa vigente de comercio electrónico, Ópticas Ceballos ofrece la venta online de gafas, productos para la vista, graduación de lentes y citas en nuestras tiendas físicas. A través de nuestra web, los clientes pueden adquirir productos ópticos con envío directo a domicilio o programar una cita en cualquiera de nuestras ubicaciones.
Uso del Sitio Web
De acuerdo con la legislación aplicable, no es necesario registrarse para realizar una compra. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de registrarse antes de finalizar el proceso de compra para facilitar futuras adquisiciones y hacer seguimiento de pedidos.
No existen restricciones de edad para comprar en nuestro sitio web.
Precios y Métodos de Pago
Conforme a la normativa fiscal, todos los precios de los productos mostrados en el sitio web incluyen impuestos (IVA). Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
- Transferencia bancaria
- Bizum
Envíos y Entregas
Realizamos envíos a cualquier parte de España conforme a la normativa de comercio nacional. El plazo de entrega varía según la disponibilidad del producto:
- Productos en stock: 24 a 48 horas.
- Productos bajo pedido a proveedor: 5 a 9 días.
- Productos en fabricación: 20 a 25 días.
Cancelaciones y Devoluciones
Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, puedes cancelar un pedido antes de que sea enviado, siempre que la solicitud se realice en un plazo de 24 horas tras la compra.
Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de productos como lentillas y productos de limpieza una vez abiertos, a menos que presenten defectos de fábrica. Asimismo, las gafas graduadas no se pueden devolver salvo defectos de fabricación o errores de graduación.
Responsabilidad y Errores
En cumplimiento con el artículo 17 de la Ley de Comercio Electrónico, nos esforzamos por mantener la información del sitio web actualizada y libre de errores. Sin embargo, si se produce algún error tipográfico o en los precios, puede notificarse a través de [email protected] para su corrección inmediata.
En caso de pérdida o daño durante el envío, asumimos la responsabilidad y gestionaremos la reposición o reembolso del producto afectado.
Propiedad Intelectual
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